Dernière mise à jour : 01.08.2024
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Collecte de l’information
Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et autres informations que vous choisissez de nous fournir lors de la création d’un compte ou lors d’une commande.
- Informations de paiement : Informations de carte de crédit, coordonnées bancaires ou autres détails de paiement lorsque vous effectuez un achat sur notre site.
- Données d’utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que votre historique de navigation, les pages visitées, les produits consultés, etc.
Utilisation des informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes, expédier les produits et vous fournir un service clientèle efficace.
- Personnalisation de l’expérience utilisateur : Pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous présenter des produits et offres adaptés à vos préférences.
- Communication : Pour vous informer sur les mises à jour, les offres spéciales, les promotions ou tout changement dans nos services.
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur les utilisateurs et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations vous concernant automatiquement via des cookies ou des technologies similaires.
Types de Cookies Utilisés :
- Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site. Sans eux, certaines parties du site ne fonctionneraient pas.
- Cookies de Performance : Utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous aident à améliorer le site.
- Cookies de Fonctionnalité : Permettent de se souvenir de vos choix (par exemple, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
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Gestion des Cookies :
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Utilisation de Google Analytics, Google Ads et Brevo
Nous utilisons des services tiers tels que Google Analytics, Google Ads et Brevo pour améliorer notre site web, optimiser nos campagnes publicitaires et gérer nos communications marketing:
Google Analytics nous aide à analyser l’utilisation de notre site par les visiteurs, en collectant des données telles que les pages visitées, la durée des sessions et les sources de trafic.
Google Ads nous permet de promouvoir nos produits en ligne de manière ciblée, en fonction des préférences des utilisateurs et de leurs comportements en ligne.
Brevo nous permet de gérer nos newsletters et de campagnes email et nous aide à communiquer efficacement avec nos clients.
Ces services utilisent des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des informations anonymes et agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise les données collectées ici : Google Privacy & Terms et de Brevo Privacy
Protection des informations
Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles et de paiement contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.
Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, aux transporteurs pour la livraison de vos commandes).
Vos choix
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Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page avec une date de révision mise à jour.
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