Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03.06.2024

Chez Sweet Horse, nous accordons une grande importance à la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web.

Collecte de l’information

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et autres informations que vous choisissez de nous fournir lors de la création d’un compte ou lors d’une commande.
  • Informations de paiement : Informations de carte de crédit, coordonnées bancaires ou autres détails de paiement lorsque vous effectuez un achat sur notre site.
  • Données d’utilisation : Informations sur la manière dont vous utilisez notre site, telles que votre historique de navigation, les pages visitées, les produits consultés, etc.

Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes, expédier les produits et vous fournir un service clientèle efficace.
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur : Pour personnaliser votre expérience sur notre site web et vous présenter des produits et offres adaptés à vos préférences.
  • Communication : Pour vous informer sur les mises à jour, les offres spéciales, les promotions ou tout changement dans nos services.

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil pour collecter des informations standard sur les utilisateurs et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter des informations vous concernant automatiquement via des cookies ou des technologies similaires.

Types de Cookies Utilisés :

  • Cookies Essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site. Sans eux, certaines parties du site ne fonctionneraient pas.
  • Cookies de Performance : Utilisés pour collecter des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous aident à améliorer le site.
  • Cookies de Fonctionnalité : Permettent de se souvenir de vos choix (par exemple, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
  • Cookies Publicitaires : Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous et pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.

Gestion des Cookies :

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés. Notez que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site et limiter votre expérience utilisateur.

Protection des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles et de paiement contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

Partage des informations

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services (par exemple, aux transporteurs pour la livraison de vos commandes).

Vos choix

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais cela peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités de notre site.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront affichées sur cette page avec une date de révision mise à jour.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ici .

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